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我的换货型号弄错了怎么取消订单点撤销撤销不了 2015-06-15

【回复】客服:亲,请您详细的描述您遇到的问题哦,您也可以添加我们客服的QQ群哦,群号:306632307,QQ客服12小时在线为您服务哦!

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确认 2015-06-12

【回复】客服:亲,帮您查了下,您的订单已经在6月16号被签收了哦,如有其它疑问欢迎您添加我们QQ群,群号:306632307,里面有专业的客服12小时为您服务哦!

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收狗屎? 2015-06-01

【回复】客服:是的,您可以按微信 上的提示操作,完成后再与我们联系,

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关于运费问题咨询 2015-05-23

【回复】客服:

您好,回收这块的邮费是您先垫付,回收之后会根据您的实际成交价格补相应的G币,外地大件(如冰箱,洗衣机等)不建议回收;购买的商品,满58元包邮,

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换新如何操作呢? 2015-05-20

【回复】客服:您好,已与您单独QQ联系了,具体操作可以参考gj515.com,或电话联系400-887-2500

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之前说大件可以上门的呀 2015-05-07

【回复】客服:

您好,我们与您回复后,您没有及时回,因为没有电话及地址,无法继续联系,所以处待考虑中,

您如果现在考虑要回收,请在订单里将电话及地址备注详细,上门回收前会工作人员会提前电话联系

谢谢

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4天了,还未联系我。 2015-05-07

【回复】客服:

您好,我们已于5/5号微信,提示您了,如果要回收可以快递或自送到公司

公司地址:苏州市姑苏区干将西路515号佳福国际大厦9F 邱先生

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看不懂了 2015-04-22

【回复】客服:

您好,网站上给出新旧程度只是给客户做个参考,

7成新以上的,希望能捐赠的,6成新以下的我们回收后将进行环保无害处理,

具体评定是估价师定价格的,您可以先提交回收订单再选择快递或自送!

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购物流程咨询 2015-04-21

【回复】客服:

您好,您提出的几个问题,我一一与您回复

1.在gj515.com 购物暂时不提供货到付款,这块我们正在开发,您可以用第三方的支付平台如支付宝,确保您的资金安全,

2.如“京东”发货等,这些是我们的供货商,您下单后,我们会从京东或其他供货商那边为您采购,会要根据您提供的地址及时为您备货送达,

3.支付完成后,我们24小时可以采购,到货时间估计2-4天,有些因缺货或物流原因可能会延迟,我们会及时与您沟通确认


最后祝您购物 愉快 ,生活开心!有问题请及时与我们联系!

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发票问题 2015-04-09

【回复】客服:您好,发票制作好后,快递寄给您

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商品价格 2015-04-03

【回复】客服:您好,商品的价格与官方指定的价格,与京东的售价是 一致的,价格每天都在调整,而我们的优势就是您可以买京东上一样的商品,但可以抵扣10%的现金

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商城订单何时发货 2015-02-27

【回复】客服:您好,请稍等 ,在查询中

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 2015-02-27

【回复】客服:您好,旧物可以快递或自送到公司,回收成功后支付相应的G币,在商城购物 消费就可以用G币抵扣现金

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网站设计理念不错,祝成功! 2015-02-11

【回复】客服:非常感谢您光临,您的满意就是我们的追求。希望您一如既往关注干将515,更多惊喜等着您!

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以旧换新 2015-02-09

【回复】客服:

您好,手机可以回收的,您提交订单后,客服人员将及时与您联系,

您也可以与客服取得联系(QQ:212003939)

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以旧换新 2015-02-09

【回复】客服:

您好,手机可以回收的,您提交订单后,客服人员将及时与您联系,

您也可以与客服取得联系(QQ:212003939)


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全额兑换 2015-02-01

【回复】客服:您好,这期只有超值换购的活动,详情请登录http://gj515.com/

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衣服回收怎么没通知我 2015-01-31

【回复】客服:

您好,正常情况下,客服接到订单24小时内会与您取得联系,

有什么疑问或好的建议欢迎联系客服

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请问 2015-01-21

【回复】客服:

您好,您提交的订单,客服 一直在与您联系,可能其他原因未能如愿,

今天 终于与您取得联系,很高兴服务您,

提交订单后,一般12小时与您电话联系,

24小时完成订单


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请问旧衣物只能换G币吗? 2015-01-15

【回复】客服:

您好,感谢您关注gj515.com,

亲。干将515会员QQ群现已开通,更多1元抢购,全额换购,更多福利早知道。欢迎加入,群号:306632307

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 2015-01-14

【回复】客服:你好,要先提交 订单,具体数量及新旧成度要写清的

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旧衣服直接寄来就行了吗? 2015-01-10

【回复】客服:是的,直接邮寄,具体可以拨打400-887-2500

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请问换购的什么时候发货啊 2014-12-30

【回复】客服:现在仓库正在加班加点发货,最快周三,最晚周五都会发出的,让您久等了,给您造成的不便实在抱歉!祝您生活愉快,万事如意!

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点击家用电器无数据列表显示 2014-12-19

【回复】客服:感谢你提得建议,我们一直在努力。

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发现大bug 2014-12-19

【回复】客服:感谢您的支持,技术这边已经修复此bug,并奖励您10G币,请多多提建议哦!

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